COORDINATION DE PROJETS · OUTILS · SOUTIEN ADMINISTRATIF
Plus de 10 ans d’expérience en administration · Granby et partout au Québec, à distance
EST-CE POUR TOI?
Si tu as hoché la tête au moins une fois, on devrait se parler.
SERVICES
Et au quotidien? Je peux aussi prendre en charge ta boîte courriel, ton agenda et tes suivis clients, pour que rien ne t’échappe pendant qu’on fait avancer le reste.
Tu ne vois pas ton besoin dans la liste? Je suis très polyvalente, je suis certaine qu’on trouvera la solution parfaite ensemble.
TRAVAILLER ENSEMBLE
À partir de 65 $/heure
Pas de forfait rigide : tu paies pour le temps réellement consacré à tes dossiers.
On se parle
Un appel découverte gratuit de 30 minutes pour comprendre ta réalité et tes besoins.
Je te propose un plan
Tu reçois une proposition claire : tâches, liste des priorités et estimation du temps.
On officialise
On signe un contrat de services qui précise le mandat, la formule et nos engagements mutuels.
On démarre
Une rencontre de démarrage pour bien partir, puis je prends tes dossiers en main rapidement, je m’adapte à ta réalité et on avance ensemble.
« Mon entreprise soutient ma vie, elle ne la contraint pas. Je veux t’aider à vivre la même chose. »
À PROPOS
Il y a quelques années, j’avais un emploi stable, un horaire fixe et de bonnes conditions. Sur papier, tout allait bien. Pourtant, je me sentais à l’étroit dans un cadre rigide, avec des rêves que je remettais toujours à plus tard.
Puis je suis devenue maman de deux enfants, et mes priorités ont changé. Entre les boires, les nuits blanches, les virus et les fous rires, une question a commencé à germer : et si je pouvais bâtir une vie professionnelle à mon image? Une vie où je serais présente pour ma famille, tout en faisant un travail qui me passionne?
Je travaille dans le domaine administratif depuis 2015. Mes études en bureautique et en tourisme m’ont menée dans des milieux très variés : milieu collégial, milieu municipal, ressources humaines, coordination de voyages et d’événements, soutien techniques pour des plateformes web et des formations, etc. J’y ai développé un talent particulier : comprendre rapidement comment une organisation fonctionne et trouver comment la rendre plus fluide. Surtout, j’ai découvert ce que j’aime le plus : aider les autres à structurer leurs idées, leurs projets et leur quotidien.
C’est de là qu’est née mon entreprise. J’ai fait le saut, avec un peu de vertige je l’avoue, mais toujours dans l’optique de retrouver ma liberté de temps et faire une réelle différence dans le quotidien des gens que j’accompagne.
Aujourd’hui, je travaille avec des entrepreneurs, des professionnels et des organisations de tous les milieux et je ne fais pas qu’exécuter des tâches de secrétariat : je deviens une alliée fiable, qui allège ta charge mentale et met de l’ordre dans tes opérations, à ton rythme et selon tes vrais besoins. Comme ça, tu as l’esprit plus léger et du temps pour ce que tu fais de mieux.
Au plaisir de se rencontrer et de collaborer ensemble!
Mon entreprise est basée à Granby, mais je travaille à distance avec des clients de partout au Québec.
TÉMOIGNAGES
FAQ
Pour les tâches que tu me délègues, tu sentiras un allègement dès les premières semaines. Pour la coordination et les processus, compte plutôt trois à quatre semaines, le temps de bien comprendre tes opérations et de mettre en place des systèmes qui tiennent la route.
Je travaille principalement à distance, ce qui me permet d’accompagner des clients partout au Québec. Dans la région de Granby, je peux aussi me déplacer pour une rencontre ponctuelle ou un événement.
Aucun minimum requis : je m’adapte à ta réalité, que ce soit pour une seule tâche ou un soutien régulier. Les banques d’heures sont valides un mois, donc tu choisis chaque mois celle qui correspond à ton volume (avec un préavis raisonnable). Si tu as besoin de plus d’heures que prévu, elles sont facturées au taux horaire régulier, ou on ajuste ta banque pour le mois suivant.
Après notre appel découverte, je te propose un plan clair. Une fois l’entente signée, on fait un appel de démarrage pour clarifier tes priorités, tes outils et tes attentes. J’ai besoin d’accès aux outils pertinents et d’un peu de ta disponibilité pour quelques validations les premières semaines, le temps de prendre mes repères.
Je suis joignable par courriel, Messenger ou texto selon des plages définies ensemble.
Probablement! Ma liste couvre l’essentiel, mais elle n’est pas coulée dans le béton. Si une tâche sort du cadre habituel, on en discute. Si elle ne correspond pas à mon offre, je te réfère à la bonne ressource.
Je travaille avec un nombre limité de clients pour garantir un service de qualité, et je reste transparente si un conflit d’intérêt potentiel se présente. Ta confidentialité est protégée par notre entente de service, et je traite tes renseignements avec le plus grand soin.
Lorsque je facture à l’heure, les heures travaillées sont facturées à la fin du mois et payables sur réception. Quant aux banques d’heures, elles sont payables avant le début du mandat; advenant le cas où le contrat prend fin avant que la banque soit utilisée, les heures restantes sont remboursées. Les paiements se font par virement Interac, et les taxes (TPS et TVQ) s’ajoutent au tarif.
CONTACT
Tu préfères écrire? info@elisabethduchesneau.ca ou le formulaire ci-dessous.
Élisabeth Duchesneau
Coordination de projets et soutien administratif · Granby, Québec
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